电商运营为什么过了30都没人要？

那天在咖啡馆，我看到一位35岁的朋友刷着手机，眉头紧锁。他刚被一家电商公司拒绝，HR的回复很直接：”我们更想要年轻一点的运营，35岁以上不太合适。”他苦笑了一下，把手机往桌上一放，”你说，我做了十年运营，为什么反而成了’不合适’？”

这已经不是个例。在电商圈，30+的运营人员常常被贴上”过时”、”跟不上节奏”的标签。我见过太多朋友，30岁刚出头，就开始焦虑自己是不是”老了”。他们不是没有经验，不是不努力，只是当企业招聘时，那个”28岁以下”的标签，像一堵墙，挡住了他们继续前行的路。

企业为什么这么喜欢”年轻”？说白了，是成本和效率的考量。我认识一位电商公司的HR，她私下告诉我：”年轻人加班更愿意，抗压能力更强，而且薪资要求低。35岁以上的运营，通常要价更高，家里有孩子要养，加班到深夜？他们可能没那么愿意。”这不是偏见，而是现实。某互联网大厂内部测算显示，雇佣25岁员工比35岁员工年均节省人力成本4.2万元。

但更深层的原因，是企业对”年轻化”的盲目追求。在直播带货、短视频营销的浪潮中，企业总觉得”年轻人懂年轻人”，35岁以上的人难以理解95后、00后的消费习惯。我曾和一位38岁的电商运营总监聊过，她苦笑：”他们觉得我不会用抖音，不会玩直播，其实我只是没时间去学。”

可真相是，电商运营不是靠”青春”吃饭的。我认识一位40岁的运营专家，她做了20年电商，现在是某知名品牌的电商负责人。她跟我说：”我比年轻人更懂消费者，因为我知道他们30年前在想什么，现在在想什么。”她的店铺转化率比团队平均高出15%，这不是靠”青春”，而是靠20年的经验沉淀。

更讽刺的是，很多企业招不到人，宁缺毋滥。我有位朋友，15年电商经验，却因为”37岁”被拒绝。公司HR说：”我们想要3-5年经验的，10年以上太长了，不敢招。”结果这个岗位空了3个月，招到的要么没经验，要么没行业经验。公司还在抱怨”找不到人”，却没想过，为什么自己把人才拒之门外。

但我想说的是，30+的运营人员，其实有天然优势。我们经历过电商的起起落落，知道哪些套路能用，哪些是坑。我们更懂得如何平衡效率和效果，而不是一味追求数据。我见过太多年轻人，数据做得漂亮，但客户流失率高，因为他们不懂”人”。

那么，30+的运营人员该怎么办？我的建议是：别被年龄定义，用能力说话。把你的经验转化为价值，而不是纠结于”我是不是太老了”。比如，你可以说：”我有10年经验，能快速判断产品是否适合这个市场，避免公司花冤枉钱。”而不是说：”我35岁了，但还能加班。”

我最近认识一位42岁的运营经理，她之前在一家大公司做电商，后来被”优化”了。但她没放弃，而是开始做自己的小工作室，专攻”35+运营人员的职业发展”。她说：”我帮过30多个35+的运营人员，他们不是不行，只是没找到合适的机会。”

电商行业需要的不是”年轻”，而是”能干”。当企业只盯着年龄，忽视能力，最后只会损失自己的竞争力。我期待有一天，招聘要求上不再写”28岁以下”，而是写”有经验、能创新、懂用户”。

30+的运营人，别被年龄困住。你不是”老了”，你只是经验更丰富了。在电商这个快速变化的行业，经验不是负担，而是你的护城河。当你能用20年的洞察，帮公司避开10个坑，你的价值，远比那些只会刷数据的年轻人更珍贵。

所以，别再问”为什么过了30没人要”。去证明，为什么过了30，你依然能创造价值。